1. INFORMACIÓN GENERAL

INCA EXPEDITION PERU E.I.R.L. (en adelante, «Inca Expedition»), con RUC 20610938265 y correo electrónico info@incaexpedition.com, se dedica a la organización de expediciones y tours en Perú. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web.  

2. OBJETIVO

Esta política tiene como objetivo informar sobre cómo Inca Expedition protege y trata los datos personales recopilados a través de nuestros canales físicos y digitales, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

3. MARCO LEGAL

Cumplimos con la Ley Peruana N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS) y el Reglamento General de Protección de Datos RGPD (UE 2016/679).

4. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información personal como:

• Nombre completo
• Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección)
• Información demográfica (edad, nacionalidad)
• Información de viaje (número de pasaporte, datos de vuelo, preferencias de viaje)
• Información de pago (datos de tarjeta de crédito, información de facturación)
• Información de salud (alergias, condiciones médicas relevantes para el viaje)
• Información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)

5. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar los servicios turísticos contratados.
• Comunicarnos con los clientes sobre sus viajes.
• Coordinar con proveedores de servicios (hoteles, transporte, guías).
• Procesar pagos y emitir facturas.
• Enviar información sobre ofertas y promociones (con consentimiento).
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados.

6. COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten:

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• Recordar las preferencias del usuario.

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. ENLACES A TERCEROS

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8. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS

De acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. 

10. MARKETING

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11. OPINIONES DE CLIENTES

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12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te recomendamos revisarla con frecuencia.

13. CONTACTO

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctanos a info@incaexpedition.com.

14. CONSENTIMIENTO

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